Bank – Stabsstelle Strategie, Recht und Beteiligungen – Reorganisation Dokumentation

Zwei Stabsstellen in einer Bank werden zusammengelegt. Durch die Fusionierung ergibt sich der Bedarf, die umfangreichen Dokumentationsbestände kohärent zu konsolidieren.

Im Rahmen einer Umstrukturierung werden zwei Abteilungen zusammengelegt. Die elektronische Ablage der einen Abteilung ist vollkommen unstrukturiert und seit 15 Jahren organisch gewachsen, die der anderen Abteilung hat geringe Struktur. Bedingt durch die Krisensituation herrscht starke Personalfluktuation. Viel Wissen ist verloren gegangen oder kann, obwohl vorhanden, nicht mehr gefunden werden. Die Einführung einer strukturierten elektronischen Ablage in Verbindung mit einer Suchapplikation löst viele Probleme.  

Auch wurden Maßnahmen getroffen, die die Kommunikation von Mitarbeitern verschiedener Abteilungen mit Regulatoren, Prüfinstanzen und anderen wichtigen Stakeholdern bündelt und entsprechend vorgegebener Vertraulichkeitsbereiche durchsuchbar macht. Dies ermöglicht eine professionelle kohärente Kommunikation.